Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de commencer.
Délais, réalisme, corrections et confidentialité : voici les réponses aux questions les plus courantes.
01Ma photo sera-t-elle automatiquement acceptée ?+
Non. Chaque demande est d’abord vérifiée. Une image trop petite, trop floue ou très abîmée peut empêcher d’obtenir un résultat satisfaisant. Vous serez prévenu avant toute réalisation payante.
02Utilisez-vous l’intelligence artificielle ?+
Oui. Benorya utilise des outils d’intelligence artificielle pour créer et modifier les images. Le résultat est ensuite contrôlé afin de vérifier qu’il respecte au mieux les instructions reçues.
03Le résultat sera-t-il parfaitement réaliste ?+
L’objectif est d’obtenir le résultat le plus naturel possible. La qualité finale dépend toutefois de la photo originale et de la complexité de la modification demandée.
04Puis-je demander une correction ?+
Oui. Chaque offre comprend un nombre défini d’ajustements portant sur la demande initialement acceptée. Une modification importante ou une nouvelle idée peut faire l’objet d’un supplément.
05Dans quel délai recevrai-je mon image ?+
Une retouche simple est généralement livrée sous 24 à 48 heures. Une création plus complexe peut demander deux à quatre jours. Le délai est confirmé avant le début du travail.
06Que deviennent mes photos ?+
Elles sont utilisées uniquement pour étudier et réaliser votre demande. Elles ne sont ni publiées ni utilisées comme exemples sans votre autorisation explicite.
07Puis-je utiliser le résultat sur les réseaux sociaux ?+
Oui. Il peut être préparé pour Facebook, Instagram, une photo de profil, une publication ou un affichage numérique.
08Quelles demandes sont refusées ?+
Benorya refuse les contenus illégaux, les atteintes à la vie privée, les faux documents et les manipulations destinées à tromper une administration, une assurance ou une autre personne.
